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- WhatsApp: (41) 99604-2000
- Telefone: (41) 3365-2000
- E-mail: ivetur@ivetur.tur.br
- Endereço: Rua Professora Olga Balster, 2177 - Sala 09 - Capão da Imbuia, Curitiba - PR, CEP 82810-160
- Atendimento: segunda a sexta, das 9h30 às 11h30 e das 14h às 18h (ou com agendamento)
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Dúvidas frequentes
As respostas para as perguntas mais comuns sobre reservas, embarque, pagamento e cancelamento.
Como faço para reservar um passeio?
Pelo WhatsApp (41) 99604-2000, pelo telefone (41) 3365-2000 ou pelo formulário de contato acima. Informe o passeio, a data desejada e o número de pessoas, e retornamos com disponibilidade e valores.
Quais formas de pagamento a Ivetur aceita?
Consulte as condições no momento da reserva: trabalhamos com as principais formas de pagamento do mercado, incluindo Pix e cartão. As condições podem variar conforme o passeio ou pacote.
Onde é o embarque dos passeios?
Na maioria dos roteiros, passamos nos hotéis da região central de Curitiba para o embarque. Se você estiver hospedado fora da região central, consulte a Ivetur sobre pontos de encontro.
Qual veículo é usado nos passeios?
O transporte é realizado em veículo de passeio, van, micro-ônibus ou ônibus, dependendo da quantidade de participantes na data escolhida. Conforto e segurança em qualquer formato.
Os passeios têm guia?
Sim. Todos os passeios incluem acompanhamento de Guia de Turismo Regional Paraná credenciado. A Ivetur é liderada por guias de turismo com registro nacional e internacional.
Posso contratar um passeio privativo?
Sim. A maioria dos roteiros pode ser feita em formato privativo para famílias, grupos e empresas. Consulte valores pelo WhatsApp.
O que devo levar nos passeios?
Calçados confortáveis sempre. De novembro a março, protetor solar e repelente (especialmente para o litoral). Documento com foto é obrigatório para embarque.
Como funciona o cancelamento?
As condições de cancelamento e remarcação estão na nossa Política de Cancelamento e são informadas antes da confirmação da reserva, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A Ivetur é registrada?
Sim. A Ivetur possui registro CADASTUR no Ministério do Turismo e atua desde 1995. CNPJ 00.832.671/0001-19.